
Phase préliminaire : Avant la mission
Prise de Contact et Définition du Besoin :
• Prise de contact initial : Rencontre entre Agir Training et l’entreprise pour comprendre les besoins, les attentes, et les objectifs de la mission.
• Évaluation préliminaire : Discussion sur les défis spécifiques que l'entreprise souhaite aborder, identification des problèmes ou des opportunités, et compréhension du contexte organisationnel.
• Cadrage de la mission : Définition des objectifs, des résultats attendus, et des critères de succès. Cette étape inclut également la clarification du périmètre de la mission, les parties prenantes impliquées, et les ressources nécessaires.
Proposition et Contractualisation :
Élaboration de la proposition de mission : Rédaction d’une proposition détaillée comprenant les objectifs, la méthodologie, les livrables, le calendrier, et les coûts associés. Présentation de la proposition : Discussion avec l’entreprise pour valider la proposition, ajuster si nécessaire, et obtenir l’accord final. Contractualisation : Signature d’un contrat formalisant l’accord, les conditions de la mission, et les obligations des deux parties.
• Prise de contact initial : Rencontre entre Agir Training et l’entreprise pour comprendre les besoins, les attentes, et les objectifs de la mission.
• Évaluation préliminaire : Discussion sur les défis spécifiques que l'entreprise souhaite aborder, identification des problèmes ou des opportunités, et compréhension du contexte organisationnel.
• Cadrage de la mission : Définition des objectifs, des résultats attendus, et des critères de succès. Cette étape inclut également la clarification du périmètre de la mission, les parties prenantes impliquées, et les ressources nécessaires.
Proposition et Contractualisation :
Élaboration de la proposition de mission : Rédaction d’une proposition détaillée comprenant les objectifs, la méthodologie, les livrables, le calendrier, et les coûts associés. Présentation de la proposition : Discussion avec l’entreprise pour valider la proposition, ajuster si nécessaire, et obtenir l’accord final. Contractualisation : Signature d’un contrat formalisant l’accord, les conditions de la mission, et les obligations des deux parties.
Phase effective de la mission : Démarrage
Diagnostic et Analyse :
• Collecte de données : Recueil des informations nécessaires à travers des entretiens, des enquêtes, l'analyse de documents internes, et des observations sur le terrain.
• Analyse approfondie : Étude des données collectées pour identifier les causes profondes des problèmes, les opportunités d'amélioration, et les points critiques.
• Diagnostic : Synthèse des analyses pour formuler un diagnostic clair et précis de la situation actuelle de l'entreprise
Conception de Solutions :
• Génération d'idées : Élaboration de plusieurs solutions potentielles pour répondre aux défis identifiés lors du diagnostic..
• Évaluation des options : Analyse des avantages, des inconvénients, des risques et des impacts de chaque option pour sélectionner les solutions les plus adaptées.
• Proposition de recommandations : Présentation des recommandations au client sous forme de rapport, incluant une feuille de route pour la mise en œuvre.
Planification de la Mise en Œuvre :
• Développement du plan d’action : Création d’un plan d'action détaillé pour la mise en œuvre des recommandations, y compris les étapes, les ressources nécessaires, les responsabilités et les délais.
• Gestion du changement : Élaboration d’une stratégie pour gérer le changement organisationnel, incluant la communication interne, la formation des employés et l’accompagnement au changement.
Mise en Œuvre :
• Pilotage de la mise en œuvre : Accompagnement de l’entreprise dans la mise en œuvre des solutions recommandées, en veillant au respect du plan d'action.
• Suivi des progrès : Suivi régulier des progrès réalisés, ajustement des actions si nécessaire, et résolution des problèmes qui peuvent survenir.
• Formation et transfert de compétences : Formation des équipes internes pour garantir qu’elles disposent des compétences nécessaires pour maintenir les changements introduits.
Évaluation et Clôture de la Mission :
• Évaluation des résultats : Mesure des résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés, à travers des indicateurs de performance, des retours d’expérience et des évaluations qualitatives.
• Rapport de clôture : Préparation d’un rapport de clôture détaillant les actions entreprises, les résultats obtenus et les recommandations pour les étapes futures.
• Réunion de clôture : Présentation du rapport final au client, discussion des résultats et collecte de feedback pour améliorer les futures missions.
• Phase finale : Suivi Post-Mission
• Collecte de données : Recueil des informations nécessaires à travers des entretiens, des enquêtes, l'analyse de documents internes, et des observations sur le terrain.
• Analyse approfondie : Étude des données collectées pour identifier les causes profondes des problèmes, les opportunités d'amélioration, et les points critiques.
• Diagnostic : Synthèse des analyses pour formuler un diagnostic clair et précis de la situation actuelle de l'entreprise
Conception de Solutions :
• Génération d'idées : Élaboration de plusieurs solutions potentielles pour répondre aux défis identifiés lors du diagnostic..
• Évaluation des options : Analyse des avantages, des inconvénients, des risques et des impacts de chaque option pour sélectionner les solutions les plus adaptées.
• Proposition de recommandations : Présentation des recommandations au client sous forme de rapport, incluant une feuille de route pour la mise en œuvre.
Planification de la Mise en Œuvre :
• Développement du plan d’action : Création d’un plan d'action détaillé pour la mise en œuvre des recommandations, y compris les étapes, les ressources nécessaires, les responsabilités et les délais.
• Gestion du changement : Élaboration d’une stratégie pour gérer le changement organisationnel, incluant la communication interne, la formation des employés et l’accompagnement au changement.
Mise en Œuvre :
• Pilotage de la mise en œuvre : Accompagnement de l’entreprise dans la mise en œuvre des solutions recommandées, en veillant au respect du plan d'action.
• Suivi des progrès : Suivi régulier des progrès réalisés, ajustement des actions si nécessaire, et résolution des problèmes qui peuvent survenir.
• Formation et transfert de compétences : Formation des équipes internes pour garantir qu’elles disposent des compétences nécessaires pour maintenir les changements introduits.
Évaluation et Clôture de la Mission :
• Évaluation des résultats : Mesure des résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés, à travers des indicateurs de performance, des retours d’expérience et des évaluations qualitatives.
• Rapport de clôture : Préparation d’un rapport de clôture détaillant les actions entreprises, les résultats obtenus et les recommandations pour les étapes futures.
• Réunion de clôture : Présentation du rapport final au client, discussion des résultats et collecte de feedback pour améliorer les futures missions.
• Phase finale : Suivi Post-Mission
Support post-mission
Offre de support supplémentaire pour s'assurer que les changements sont bien intégrés et que les résultats se maintiennent dans le temps.
Évaluation à long terme : Réalisation d’évaluations à long terme pour s’assurer que les bénéfices de la mission sont durables et proposer des ajustements si nécessaire